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7.2 閣下必須使用信用卡、扣帳卡、電子錢包或我們可能不時接受的其他相關付款工具（「付款工具」）才能透過本平台預訂旅遊產品。
7.3 在閣下通過本網站提交預訂時，閣下將根據本條款提出預訂特定旅遊產品的要求(「預訂要求」)。旅遊產品應由旅遊供應商直接向閣下提供，並在閣下與旅遊供應商之間訂立適用於該旅遊產品的條款和條件。當旅遊供應商同意預訂後，雙方之間將形成一份單獨且具約束力的合同，我們將向閣下發送一封確認電子郵件通知閣下預訂已確認(「確認預訂」)。閣下了解在提交預訂要求後顯示的「感謝頁面」並不代表預訂已確認，僅表示我們已收到閣下的預訂要求並將進行處理。
7.4 在某些情況下，我們可能會在確認郵件中向閣下提供一組確認編號(「預訂確認編號」)。根據旅遊供應商的政策，確認郵件也可能包含可換領憑證(「預訂憑證」)。一旦預訂確認編號或預訂憑證遺失、被盜或損壞，我們和旅遊供應商概不負責。
7.5 相關旅遊供應商可能會對閣下的確認預訂施加額外的條款和規範、規定和限制(各條款統稱「旅遊供應商條款」)，包括變更、取消和退款相關事項。在預訂過程中，畫面將顯示各旅遊供應商的名稱;在某些情況下，也會顯示適用的旅遊供應商條款或連結。由於各旅遊產品適用的旅遊供應商條款可能不同，閣下應在完成預訂前全面了解並接受所有適用的旅遊供應商條款。如果閣下代表他人預訂，閣下應確保他們了解並同意適用的旅遊供應商條款。如果閣下未能遵守旅遊供應商條款，旅遊供應商有權拒絕或取消閣下的預訂，且不提供退款。如需查詢旅遊供應商的產品和服務或旅遊供應商條款，請直接聯繫旅遊供應商。
7.6 除非當地法律禁止，否則我們有權在不提供理由的情況下(包括代表旅遊供應商或其任何部分)拒絕任何預訂要求，並取消任何已確認預訂。如果您已付款，我們將根據旅遊供應商退款政策將被拒絕或取消項目的已付款項退還給您，除非：
8.1 在閣下提交預訂要求前，閣下將得知該預訂要求接受的付款方式。儘管大部分訂單在閣下提交預訂要求時，均需全額付款（「立即付款」），但在特定情況下，我們可能會為閣下提供延後向 Caribou 付款（「先訂後付」）或直接向旅遊供應商付款（「向住宿付款」）的選項。
8.2 在閣下提交預訂要求後，閣下向我們授權，以透過閣下的付款工具收取或扣除預訂全額款項。
8.3 若我們未能及時收到閣下的預訂全額款項（包括但不限於基於任何原因，而無法在預計收費的日期透過閣下的付款方式收費），我們保留取消閣下的預訂的權利（包括代表旅遊供應商（如適用）取消閣下的預訂）。
8.4 閣下可透過向閣下提供旅遊產品的旅遊供應商取得當地稅務發票。在法律特別要求的情況下，我們可能會向閣下提供稅務發票。
8.5 基於多項不同原因，平台上的付款可能不成功。在此情況下，我們將盡一切合理努力為閣下提供替代方案（如適用），以確保閣下的預訂能如常履行，或者根據我們的旅遊供應商退款政策向閣下退款。
9.1 對於閣下的已確認訂單，如有任何取消、更改、退款和未入住 (no-show) 的情況，均須遵守適用的預訂條款和旅遊供應商條款（包括旅遊供應商可能收取的任何額外費用）。在預訂前，閣下應細閱相關旅遊供應商的取消及未入住 (no-show) 政策，以及閣下所選擇之預訂項目的預訂條款。請注意，部分訂單可能不可退款、不可取消和/或不可更改。
9.2 我們保留代表旅遊供應商收取取消及/或更改費用的權利，最高金額可以為預訂全額款項，此安排適用於閣下對已確認訂單的任何取消或更改事宜，相關費用會顯示在我們的平台上。
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最後更新日期：2023年10月26日。
